Malaisie et Singapour, du détroit de Malacca à Borneo

Malaisie et Singapour, du détroit de Malacca à Borneo

Introduction

Malacca, Kuala Lumpur, Ipoh, Penang, Kuching et la jungle de Bornéo, Singapour...
Moins fréquentée que sa voisine thaïlandaise, la Malaisie ne manque pourtant pas d'atouts pour séduire les voyageurs. Scindée en deux, entre une partie continentale au Sud de la Thaïlande et une partie insulaire au Nord de l'île de Bornéo, la Malaisie est un pays aux multiples facettes, tant sur le plan politique, religieux, humain que géographique. A votre descente d'avion, vous serez bien sûr surpris par l'exubérance de la végétation. Vous serez aussi étonnés par le modernisme de Kuala Lumpur. Vous serez éblouis par le patrimoine de Malacca ou de Penang. Après avoir pénétré dans la forêt primaire de Bornéo, après avoir approché de très près ses fameux orangs-outans, vous finirez votre voyage dans l'ultra-moderne Singapour qui cache, au pied de ses gratte-ciel, de petits jardins merveilleux. Un voyage tout en contraste !

Atouts plus / Points forts

L'héritage colonial de Malacca et de Penang
L'authentique mégapole asiatique de Kuala Lumpur
L'île de Bornéo et le parc national de Bako
L'observation des orangs-outans
Une expérience immersive chez le peuple Iban
Singapour, la ville de tous les superlatifs !
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite.

Itinéraire et programme

Jour 1 : AÉROPORT DE PARIS...

Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
Départ de votre région pour l'aéroport de départ si option transfert souscrite. Vol (avec escale) pour Kuala Lumpur. Dîner nuit à bord.

Jour 2 : ... KUALA LUMPUR, MALACCA

Accueil par votre guide et transfert jusqu'à Malacca, le plus ancien port de Malaisie qui a donné son nom à l'un des plus importants détroits au monde, long couloir maritime d'environ 930 km qui relie le détroit de Singapour et la mer de Chine méridionale à la mer d'Andaman. Installation à l'hôtel. Dîner. Nuit.

          
 

Infos + étapes : 150Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 3 : MALACCA, KUALA LUMPUR

Visite du centre historique de Malacca classé UNESCO. La ville, traversée par une rivière aux jolis points de vue, a vu se succéder les colonisations portugaise, néerlandaise et anglaise... Un métissage culturel dont elle garde un héritage architectural exceptionnel : les ruines de la forteresse portugaise A Famosa et de l'église Saint-Paul, le Stadthuys, Temple Street, la mosquée Kampung Kling, le quartier chinois et Jonker walk... Déjeuner de plats de style peranakan, fusion des influences des migrants chinois et des spécialités malaises. Retour vers Kuala Lumpur et fin de journée libre. Installation pour 2 nuits. Dîner dans un restaurant local.

Infos + étapes : 150Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 4 : KUALA LUMPUR

Découverte des impressionnantes grottes de Batu, le plus grand sanctuaire hindou hors de l'Inde. Aménagées en temples en 1860, la plus importante et richement décorée, la grotte cathédrale, est accessible (facultatif) par 272 marches multicolores au pied desquelles trône une imposante statue dorée de Murugan haute de 42 m. Déjeuner. Puis retour vers Kuala Lumpur, authentique mégapole asiatique dont les emblématiques tours jumelles Petronas reliées par une passerelle, culminent à 452 m. Tour panoramique entre gratte-ciels, minarets, dômes de style moghol et visite du temple Thean Hou. Arrêt dans une fabrique de batiks. Dîner dans un restaurant local. Nuit.

Infos + étapes : 35Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 5 : KUALA LUMPUR, IPOH, PENANG

Départ pour la visite du temple rupestre de Perak Tong construit en 1926, une vaste grotte qui abrite 40 statues de Bouddha et de jolies fresques murales. Continuation jusqu'à Ipoh, ancienne ville minière, au charme sino-colonial. Visite de la ville en suivant l'Heritage Trail puis Concubine Lane et Market Lane sur fond de street art... Dégustation de biscuits locaux et du célèbre café blanc de la ville, en cours de visite. Déjeuner. Puis route vers l'île de Penang via le Penang bridge long de 13,5 km. Dîner dans un restaurant local. Installation pour 2 nuits à George Town.

Infos + étapes : 355Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 6 : PENANG

Découverte de George Town ou Penang, ancien port franc et comptoir britannique sur la route du thé puis de l'opium, paradis gastronomique et ville dotée d'une vie urbaine et multiculturelle animée. Classée UNESCO, la ville abrite plusieurs merveilles architecturales : des temples bouddhistes et hindous, des mosquées, des maisons de style peranakan, des bâtiments coloniaux et les Clan jetties, ancien quartier de pêcheurs composé de 7 jetées pour 7  clans différents. Balade dans Little India et sur le sentier de l'Harmonie puis visite de Khoo Kongsi, le plus grand temple du pays dédié aux ancêtres d'un même clan familial. Arrêt au marché local Chowrasta market. Dégustation dans un fournil de café local et de pain bengali, et déjeuner en cours de visite. Fin d'après-midi libre. Dîner dans un restaurant local. Nuit.

Jour 7 : PENANG (30 KM) / KUCHING (BORNEO)

Temps libre selon le vol. Transfert à l'aéroport de Penang et vol pour Kuching sur l'île de Bornéo. Déjeuner selon les horaires du vol. Transfert à l'hôtel. Installation pour 3 nuits. Dîner. 

Jour 8 : KUCHING

Kuching, la capitale du Sarawak, un des deux états de la Malaisie orientale avec le Sabah, est un étonnant mélange de cultures indigène, malaise, chinoise et indienne. Cernée par une nature luxuriante le long des berges de la Sungai Sarawak, c'est aussi la porte d'entrée vers la forêt tropicale. Visite du musée des Cultures de Bornéo. Déjeuner. Balade pédestre : India street, le Old court House et le vieux quartier de China town autour du Main Bazaar. Visite des temples chinois Hong San Si et Tua Pek King. Puis descente (1h) de la rivière en sampan pour profiter de vues panoramiques sur l'Astana, résidence officielle du gouverneur du Sarawak et le fort Margherita. Petite collation locale à bord (Kek Lapis, pâtisserie aux rayures et couches complexes et colorées). Dîner nuit.

Jour 9 : PARC NATIONAL DE BAKO

Route vers le village de Bako et navigation en bateau rapide de 30 mn pour rejoindre à travers la mangrove puis en longeant la côte, le parc national situé sur une presqu'île de la mer de Chine. Il abrite presque toute la variété de la végétation de Bornéo avec une flore exotique et tropicale, des plantes carnivores et insectivores, des plages isolées, des ruisseaux, des cascades, et une faune abondante dont la star est le fameux singe nasique. Pour découvrir cet écosystème d'exception, randonnée (adaptable selon le niveau de chacun) à travers un large réseau de chemins balisés. Déjeuner dans le parc. Retour vers Kuching. Dîner nuit.

Infos + étapes : 75Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 10 : KUCHING, SEMENGGOH, SRI AMAN

Départ matinal pour le Semenggoh Wildlife centre, un des rares endroits où l'on peut observer des orangs-outans semi-sauvages en liberté dans leur habitat naturel, espèce rare en voie de disparition. Une courte marche dans la forêt tropicale vous permettra d'accéder à la plate-forme située dans un amphithéâtre naturel pour assister à une séance de nourrissage par les gardes-forestiers. Traversée du Sarawak rural et de ses villages bordés de rizières verdoyantes et de plantations de poivre. Déjeuner à Lachau et arrêt au petit marché indigène. Continuation pour Sri Aman sur les rives de la rivière Batang Lupar. Installation pour 2 nuits. Dîner.

Infos + étapes : 200Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 11 : BATANG AI

Route pour l'embarcadère de Batang Ai puis navigation (1h) en pirogue à moteur vers la forêt vierge luxuriante du parc national à la rencontre, dans leur habitat naturel depuis plusieurs siècles, de la tribu Iban, descendants des chasseurs de tête qui vivent de nos jours d'agriculture et de pêche. Vous échangerez et découvrirez leurs traditions culturelles intactes, leur travail d'artisanat et leur mode de vie en longhouse, maison longue traditionnelle abritant plusieurs familles sous le même toit généralement sur pilotis et en bois. Un déjeuner autochtone sera servi sur place suivi d'un spectacle de danses traditionnelles en tenue de cérémonie. Retour vers Sri Aman. Dîner nuit.

Infos + étapes : 180Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 12 : SRI AMAN, SIBU

Remontée du Sarawak et départ pour Sibu, ville portuaire à la confluence des rivières Rejang et Igan. Déjeuner en cours de route. A l'arrivée, temps libre pour une agréable promenade le long de la rivière Rejang, un arrêt à la Swan statue ou au beau temple chinois doté d'une pagode à 7 étages dédié à Tua Pek Kong. En fin d'après-midi, les marchands de rue se pressent sur les trottoirs avec leurs stands de street food autour de Jalan market, marché nocturne de la ville. Dîner dans un restaurant local. Nuit.

Infos + étapes : 225Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 13 : SIBU (20 KM) / SINGAPOUR

Transfert à l'aéroport de Sibu et vol pour Singapour. Le pays comprend 63 îles dont la principale, Pulau Ujong, accueille la luxuriante ville de Singapour surnommée "ville jardin" et deuxième port au monde situé à l'extrémité du détroit de Malacca. Accueil par votre guide (et tour de ville panoramique selon les horaires) avant le transfert à l'hôtel. Déjeuner. Après-midi libre pour une découverte personnelle. Dîner au Skai, restaurant-grill contemporain raffiné situé au 70e étage du célèbre Swissôtel ou au 61e étage du HighHouse at One Raffles Place (ou similaires) avec une vue panoramique magnifique sur Singapour. Nuit.

Jour 14 : SINGAPOUR...

Visite de Singapour : civic district, le coeur colonial du quartier du Padang avec son terrain de cricket de 1830 ; arrêt photo au Merlion, statue géante mi-lion, mi-poisson ; Chinatown et le temple rouge et or abritant la relique d'une dent de Bouddha. Déjeuner de dim sum au Red House Seafood sur la promenade du front de mer de Marina Bay ou au Yam Cha (ou similaires) au coeur du quartier chinois. Montée au Sands SkyPark au sommet de l'un des édifices emblématiques de la ville. Visite du Jardin botanique, classé UNESCO, et de sa fantastique collection d'orchidées puis de Gardens by the Bay où sont reconstitués des jardins du monde entier. Les Super Trees recouverts de cellules photovoltaïques s'illuminent au soleil couchant créant une atmosphère futuriste unique au monde. Transfert à l'aéroport de Singapour. Dîner nuit à bord.

Jour 15 : ... AÉROPORT DE PARIS

Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
Débarquement puis retour dans votre région si option transfert souscrite.

La chambre

Liste des hôtels(5) : 
MALACCA - Casa del Rio - 4*NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone. 
KUALA LUMPUR - Pullman KLCC - 4*NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale, Anglophone. 
PENANG - The George Penang - 4*NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale, Anglophone. 
KUCHING - Riverside Majestic Astana Wing - 3*NL(10) - 3 nuits - Langue du personnel : locale, Anglophone. 
SRI AMAN - Seri Simanggang - 3*NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale, Anglophone.
SIBU - Tanahmas Hotel - 3*NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone. 
SINGAPOUR - Paradox Merchant Court at Clarke Quay - 4*NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone. 

Pas de chambres triples possibles.

 Informations sur les chambres :
 - Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
 - Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.

La restauration, pension et boissons

La pension et les boissons (6) :
La pension comprend 12  petits déjeuners, 12 déjeuners, 12 dîners.

Boissons non incluses.

Options, excursions, suppléments et réductions

Service + : prise en charge à domicile ou à partir de nos points de rendez-vous

La prestation Service + n'est pas incluse dans les tarifs présentés. Elle est à réserver, avec supplément, lors de l'inscription, suivant la liste des points de rendez-vous en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.

Si vous ne souscrivez pas ce service, votre voyage débutera et s'achèvera à l'aéroport de départ sélectionné.

Le Service + : nous venons vous chercher au plus près de votre domicile !
Fini les soucis de parking, les coûts liés aux trajets vers l'aéroport, la gestion des retards, etc...
Nous vous prenons en charge au plus prés de votre domicile. Ce service de p ré et post acheminement est à inclure à la réservation.

Nouveau ! Le Service +, prise en charge a domicile.
A la réservation, si votre ville de départ bénéficie de la prise en charge à domicile (ex : Arcachon, prise en charge à domicile dans la liste présentée lors de la réservation), vous pourrez sélectionner la prise en charge à domicile (avec supplément).
Le transfert au départ de votre domicile est valable exclusivement pour les villes définies et dans un rayon de 10 km autour de ces mêmes villes.
N'oubliez pas de nous fournir votre adresse, soit en la saisissant dans le formulaire de réservation (Internet) ou en la fournissant à votre conseiller en agence de voyages.
Cette prise en charge à domicile peut être également réalisée dans d'autres villes du département avec supplément (se renseigner à l'inscription, uniquement en agence de voyages).
Cette prise en charge à domicile est soumise a une réserve d'accessibilité de votre domicile par minibus ou voiture.

Vous disposez de très nombreuses villes de départ et de multiples circuits de ramassage pour rejoindre en toute sérénité votre aéroport de départ. La liste complète des villes de départ et les tarifs disponibles seront présentés à la réservation en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.

Les Formalités

Passeport valable 6 mois après la date de retour. Formulaire numérique MDAC (à obtenir avant le départ par vos soins, 3 jours avant l'arrivée). Sarawak : permis de séjour délivré à l'arrivée à l'aéroport de Kuching.

Conditions de réalisation et annulation

Organisateur Technique :
Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.
Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS. Assureur RCP : HELVETIA ASSURANCES SA - N° 92007189.


Coordonnées du/des voyageurs : Pour la bonne réalisation de certaines prestations, il est nécessaire et indispensable de fournir à l'organisateur, lors de la réservation, les coordonnées téléphoniques mobiles et adresses électroniques du/des voyageur(s) afin de pouvoir les avertir de tous changements ou toutes modifications éventuelles (lieux, horaires, délais).

Prise en charge à domicile : Lieu exact et précis de prise en charge du ou des voyageurs par l'organisateur, défini par le client lors de la réservation (adresse complète, numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de prise en charge à domicile à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de prise en charge convenu.

Point de rendez-vous : Lieu indiqué lors de la réservation par l'organisateur parmi la liste des sites préexistant des lieux de RDV définis par le voyagiste. Le point de rendez-vous est donné à titre indicatif et peut être modifié en fonction des conditions de circulation ou d'accessibilité en véhicule desdits lieux. Le point de ramassage définitif pourra être modifié unilatéralement par l'organisateur jusqu'à 24H avant le départ convenu. L'organisateur se réserve le droit d'utiliser tous types de véhicules (autocar, taxi, VTC, minibus) pour la réalisation des prestations dites « d'acheminement ». Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de rendez-vous à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de rendez-vous convenu.

En fonction des contraintes liées au pré et post acheminement des passagers (disponibilités des vols, horaires des trains, moyens terrestres mis en oeuvre selon l'éloignement des passagers, impératifs imposés par la législation, grèves ou encore en raison des conditions météorologiques, etc.), Salaün Holidays peut être amené à opérer le transfert des passagers la veille de leur départ sur l'aéroport de Paris (ou le lendemain au retour). Dans cette hypothèse, les frais d'hébergement (hôtel et petit déjeuner) sont à la charge des passagers.

Visites et excursions incluses dans le forfait de base ou optionnelles intégrées à la réservation  : Le programme prévu est celui qui a été défini à la publication de ce voyage. Les conditions d'exécution des prestations complémentaires soumises à réservation, non incluses dans le forfait de base, se réalisent suivant les descriptifs fournis par le voyagiste. Sauf d'empêchement lié à des circonstances exceptionnelles et inévitable, l'ensemble des prestations prévues est respecté.  Toutefois, le programme initialement prévu est susceptible d'être modifié en raison d'impératifs techniques et/ou pour des motifs liés aux conditions météorologiques ou en raison d'aléas imposés par la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires de bateau, l'état des routes, des vols intérieurs, etc.

Informations complémentaires :
- Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite. Il appartient aux voyageurs de s'assurer de leur aptitude physique à pouvoir réaliser le voyage réservé.
- Conditions de réalisation des prestations complémentaires et/ou optionnelles non-incluses dans le forfait de base (soumises à réservation) : cf. descriptif ad hoc.
-(1) Transferts de votre région - Les informations relatives aux villes, lieux et modalités de prises en charge sont fournies soit lors de l'édition du devis en ligne soit par votre conseiller voyages.

Remise des informations définitives environ 8 jours avant le départ :
le voyageur sera tenu informé par voie postale et/ou par e-mail :
- Des vols et horaires retenus pour la réalisation du voyage
- Des horaires de convocations
- De la liste définitive des hôtels
- Des coordonnées téléphoniques d'assistance de l'organisateur.

Voyage exclusif aux voyagistes du Groupe SALAUN : Salaun Holidays, Nationaltours, BTtours (suivant organisateur technique).
Les voyagistes du groupe SALAUN se réservent unilatéralement la possibilité, à certaines dates, de réaliser le voyage en le mutualisant avec d'autres voyagistes. Cette mutualisation ne pourra justifier au bénéfice du client une remise, un remboursement, un changement de date et/ou une compensation financière.

Descriptifs des renvois :
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2) Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les temps de trajets (vols ou navigation) et d'escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être unilatéralement modifiée sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions de trafic et/ou d'incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont de manière générale plus petites que les chambres doubles. La liste des lieux d'hébergements, leur situation géographique précise et leurs environnements sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou de catégorie similaires à ceux qui étaient prévus (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) « tout compris » signifie « à volonté » ou « tout compris » mais dans les conditions et selon les modalités définis par les établissements. Les contenus des formules « boissons incluses » et/ou « tout compris » (types de boissons, volumes servis) sont ceux qui sont connus au moment de la publication du voyage.
(7) Le programme de ce voyage est celui qui a été arrêté à la publication de ce voyage. Il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté en raison de la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires des bateaux, de l'état des routes, des conditions météorologiques, des vols intérieurs, etc. Toutefois, l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de circonstances exceptionnelles et inévitables.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans le programme de nos voyages) qui peuvent exiger le paiement d'un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles définies par le prestataire local. Seules les visites et excursions décrites dans nos fiches produites communiquées à titre d'information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité.
(10) NL signifie normes locales.

Conditions d'annulation du fait du voyageur
A plus de soixante (60) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier (*) :
- Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 100 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 100 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée.
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation équivalents à : 15 % (avec un montant minimum de 200 € par personne) ou 50 % du prix total du voyage à forfait(1) si des billets d'avion ont été réservés dans le cadre de vols sourcés dynamiquement (à savoir les vols dont la disponibilité et le prix sont actualisés de manière journalière) dans les moteurs de recherche de vols (GDS).

Entre cinquante-neuf (59) et trente-et-un jours (31) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront, au choix de ce dernier (*) :
-Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 250 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 250 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée. 
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation, équivalents à 20 % (avec un montant minimum de 250 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*).
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais réels selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) engagés dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visas et de visites engagés... si ces montants cumulés sont supérieurs au montant forfaitaire de 20 % visé ci-dessus (départ entre 59 et 31 jours) et toujours sous réserve d'un montant minimum de 250 € par personne.

A partir de trente (30) jours du départ : les frais d'annulation sont calculés suivant le tableau ci-dessous (*) :
FRAIS D'ANNULATION NOTIFIE- IL SERA RETENU (sous réserve d'un montant minimum de frais d'annulation de 300 € par personne) :
- Entre 30 et 21 Jours avant le départ : 35 % du prix du voyage
- Entre 20 et 8 jours avant le départ 65 : % du prix du voyage
- Entre 7 et 2 jours avant le départ 85 % : du prix du voyage
- Moins de 2 jours avant le départ et non présentation au départ : 100 % du prix du voyage

Le remboursement des taxes d'aéroport est fait sur demande expresse et uniquement pour les tronçons de vols non consommés. Que l'annulation soit demandée par le Client à plus ou à moins de 60 jours du départ, le montant des primes d'assurances le cas échéant souscrites ne sera pas remboursé au client, ni les éventuels frais de visa (incluant les coûts de visa, d'expédition des passeports et les frais de services) ni les frais de toutes autres formalités administratives acquittés auprès de SALAÜN HOLIDAYS et dont cette dernière ne peut en obtenir le remboursement pour le compte des clients.
Les frais d'annulation sont calculés sur le montant du voyage, surcharges kérosène incluses. Aucun remboursement ne peut intervenir si le voyageur ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés par les convocations, de même s'il ne peut présenter les documents de police ou documents sanitaires exigés pour son voyage (passeport, visa, carte d'identité, attestation(s) sanitaire(s), résultats de test, etc.) et s'il ne se présente pas à l'heure prévue aux portes d'embarquement. Si un voyageur ne se présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de route, et cela pour quelque cause ou motif que ce soit, aucun remboursement ne sera consenti.
Les croisières maritimes et fluviales sont soumises à des frais d'annulation spécifiques qui vous seront, le cas échéant, communiqués avant votre réservation.
Avant le départ, toute demande de correction d'orthographe dans le prénom ou le nom d'un voyageur sur un titre de transport pourra donner lieu, si cela est matériellement possible, à l'application des frais de modification (se renseigner en agence) ou à l'émission d'un nouveau titre de transport.

(*) Sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente.

Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, l'organisateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas le nombre minimum de 10 participant(s). Quand le nombre maximum de 25 participant(s) prévu sur un voyage est atteint, il n'est plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.