Hôtel Knossos Royal 5*

Hôtel Knossos Royal 5*

Résumé

Knossos Royal est un luxueux hôtel cinq étoiles situé à Hersonissos, en Crète, à environ 25 km d'Héraklion. Offrant un accès direct à une plage de sable doré, l'hôtel combine élégance et confort dans un cadre méditerranéen idyllique.
Les chambres, suites et villas de l'hôtel sont aménagées avec goût, proposant des équipements modernes et des vues splendides sur la mer ou les jardins. L'établissement dispose de plusieurs piscines extérieures, d'un spa complet, de divers restaurants proposant une cuisine internationale et méditerranéenne, ainsi que de plusieurs bars, dont un bar de piscine et un bar lounge.
Les clients peuvent profiter d'animations en soirée, de sports variés, et de nombreuses activités pour les enfants. L'hôtel propose également des services de bien-être, des sports nautiques, et des courts de tennis. L'emplacement privilégié permet d'explorer facilement les attractions locales tout en offrant un cadre paisible pour se détendre.

Situation

Knossos Royal bénéficie d’un emplacement privilégié sur la côte nord de la Crète, à environ 25 km à l'est d'Héraklion. Niché directement en bord de mer, l'hôtel offre un accès immédiat à une plage de sable doré, parfaite pour se détendre au soleil. Situé dans la région animée de Hersonissos, il permet également d'explorer facilement les boutiques, restaurants, et la vie nocturne de la ville. Les visiteurs peuvent facilement accéder aux attractions culturelles majeures de la région, comme le palais de Knossos, situé à environ 30 minutes en voiture. De plus, l'aéroport international d'Héraklion est à seulement 20 minutes en voiture, rendant les transferts pratiques et rapides pour les voyageurs.

Hébergement

L’hébergement à l’hôtel Knossos Royal vous promet un séjour tout confort dans des chambres élégantes et bien équipées, pensées pour votre détente. Vous aurez le choix entre plusieurs types de logements adaptés à vos besoins : les Bungalows Twin/Double avec vue sur le jardin, les Bungalows Twin/Double avec vue sur la mer, les Chambres Familiales avec vue sur le jardin, ou encore les Bungalows Double avec piscine partagée, parfaits pour un accès direct à l’eau.
Toutes les chambres sont dotées d’un équipement complet : climatisation, télévision par satellite avec chaînes musicales, Wi-Fi, mini-réfrigérateur, machine à café Nespresso avec nécessaire à café et thé, coffre-fort, sèche-cheveux, peignoirs, pantoufles, serviettes de plage, articles de toilette, ainsi qu’un balcon ou une terrasse pour profiter du cadre. Un téléphone est également disponible (en supplément). L’ensemble crée une atmosphère confortable, propice à la relaxation sous le soleil crétois.

Installations

Piscines & Loisirs Aquatiques :
2 piscines extérieures d’eau de mer
2 piscines pour enfants (dont 1 d’eau douce)
pentaglisse aquatique de 45 mètres
Douches extérieures, vestiaires et WC près de la piscine principale et de la plage
chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage
Sports & Activités :
2 courts de tennis (gratuits)
Tennis de nuit (terrain éclairé)*
Cours de tennis*
Court de squash*
2 tables de tennis de table
Mini-golf
Beach-volley
Water-polo
Centre de fitness
Bien-être & Détente :
Sauna*
Massages*
Dîners privés sur demande*
Gazebos sur la plage*
Services & Confort :
Wi-Fi gratuit
Réception avec service client
Sécurité 24h/24
Service de stockage de bagages
Blanchisserie et repassage*
Check-out tardif sur demande*
Médecin disponible sur demande*
Salle de conférences (jusqu’à 600 personnes)*
Boutiques & Commodités :
Mini-market*
Bijouterie*
Boutiques diverses*
Enfants & Familles :
Knossos Kids Club (4-12 ans) ouvert tous les jours de 10h à 18h avec mini buffet inclus
Mini disco, sports et événements pour enfants
Aire de jeux
Lit bébé sur demande
Sièges enfants dans les restaurants
Poussettes*, moniteur bébé* et menu bébé* disponibles
Service de baby-sitting pour enfants de plus de 2 ans sur demande*
Divertissements en soirée :
Soirées spéciales à l’amphithéâtre extérieur
Événements musicaux au bar principal

Restauration

L’hôtel Knossos Royal propose plusieurs formules de restauration adaptées à vos envies, allant du petit-déjeuner simple à la formule tout compris. Vous pouvez opter pour :
Petit-déjeuner uniquement, idéal pour ceux qui souhaitent découvrir les saveurs locales à l’extérieur de l’hôtel.
Demi-pension, incluant le petit-déjeuner et le dîner (hors boissons) servis au restaurant principal.
formule tout compris Dine Around, comprenant les trois repas principaux accompagnés d’une sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées locales. Les boissons premium ou de marque internationale sont en supplément.
Le restaurant principal vous accueille tous les jours pour :
le petit-déjeuner de 07h15 à 10h30,
le déjeuner de 12h30 à 15h00,
le dîner de 18h15 à 21h15.
Pour varier les plaisirs, plusieurs restaurants à thème sont disponibles en soirée, de 18h15 à 22h30 :
Fontana Amorosa, pour une cuisine italienne raffinée,
Artemis, une taverne traditionnelle grecque,
Rizes, un restaurant aux saveurs méditerranéennes.
Vous trouverez aussi un restaurant de plage et un restaurant de snacks, tous deux ouverts de 10h00 à 18h00, avec un service de déjeuner léger entre 12h30 et 15h00.
Côté boissons, vous pourrez vous détendre au :
bar de la plage (10h30 à 00h00),
bar de la piscine et bar Mylos (10h15 à 17h45),
bar principal (17h00 à 01h00),
Kafeneio, pour une pause café à la grecque (16h00 à 22h00).
Des menus sans gluten sont disponibles sur demande (à notifier deux semaines avant l’arrivée), et une tenue chic décontractée est demandée pour les repas.

Animation et Activités

Cours de Yoga et Méditation
Des séances de yoga et de méditation sont organisées pour offrir aux clients une opportunité de se détendre et de se recentrer dans un cadre paisible, avec des vues splendides sur les environs.
Aqua Gym
Des séances d’aqua gym sont proposées dans la piscine principale, alliant exercices physiques et amusement aquatique pour un entraînement rafraîchissant.

Amphithéâtre en plein air
Randonnées et Balades
Des randonnées guidées permettent d'explorer les paysages naturels environnants, avec des itinéraires adaptés à différents niveaux de difficulté pour profiter pleinement des beautés de la Crète.
Sports Nautiques
Les clients peuvent s'adonner à des sports nautiques tels que le kayak, la planche à voile, et le paddle, avec des équipements disponibles à la location pour des aventures aquatiques palpitantes.
Leçons de cuisine
Activités pour Enfants
Club Enfants
Le club pour enfants propose des activités ludiques et éducatives comme des jeux, des ateliers créatifs, et des mini-compétitions, sous la supervision d'animateurs qualifiés.
Soirées à Thème (sur réservation)
Minuit L’hôtel organise des soirées à thème telles que des soirées crétoises avec danse traditionnelle, des soirées de karaoké, et des soirées cinéma en plein air, offrant divertissement et convivialité.
Programmes et spectacles en soirée, avec notre équipe d’animateurs
Bien-Être et Relaxation
Spa ,Saunaet Centre de Bien-Être
Le spa propose des soins relaxants comme des massages, des soins du visage, et des enveloppements corporels, avec un espace de relaxation et un bains à remous pour une détente totale.
Salle de Sport
La salle de sport bien équipée permet aux clients de maintenir leur routine d'entraînement avec des équipements modernes et un espace confortable.
Activités Culturelles
Visites Guidées
Des visites guidées des sites historiques et des attractions locales offrent un aperçu approfondi de la culture et de l'histoire de la Crète.
Ces activités et animations sont conçues pour offrir une expérience enrichissante et divertissante à tous les clients de l’Aldemar Knossos, que ce soit pour la détente, l'aventure, ou la découverte culturelle.

A Savoir

L’hôtel n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
Les repas sans gluten sont disponibles sur demande, à notifier au moins 2 semaines avant l’arrivée.
Un code vestimentaire chic décontracté est requis dans les restaurants pour le dîner.
Les boissons de marque premium ne sont pas incluses dans la formule tout compris et entraînent un supplément.
Le baby-sitting, le check-out tardif, les dîners privés et d'autres services spécifiques sont disponibles sur demande et en supplément.
Le Knossos Kids Club fonctionne tous les jours de 10h00 à 18h00, avec un mini buffet pour les enfants.

*L’hôtel n’accepte pas les animaux de compagnie.
*Les horaires mentionnées là-dessus sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées durant la saison.
*Certaines activités peuvent être modifiées ou annuler à cause des conditions météorologiques.
Dans tous les hôtels, les protocoles d’hygiène contre le COVID-19 imposées par le gouvernement grec sont respectés.

Formalités

Passagers Français, Européens ou Ressortissants de l'Espace Économique Européen :
Adultes : Vous devez présenter une carte nationale d'identité ou un passeport en cours de validité. Assurez-vous que votre document couvre la période totale de votre séjour et jusqu'à la date de retour.
Bébés et Mineurs :
Accompagnés de Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, selon les conditions mentionnées ci-dessus.
Accompagnés d’un Seul Parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, et éventuellement une autorisation de sortie du territoire en fonction des exigences du pays de destination.
Non Accompagnés des Deux Parents : Les mineurs doivent avoir :
Une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
Une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01, disponible sur le site service-public.fr).
Une photocopie de la pièce d’identité du parent signataire de l’autorisation. Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés dans certains établissements.
Ressortissants Étrangers :
Documents Requis : Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat ou l'ambassade de leur pays pour connaître les formalités spécifiques. Les documents requis peuvent inclure un passeport, un visa, ou d'autres documents nécessaires selon votre nationalité et la durée de votre séjour.
Responsabilité : Un passager ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourra pas prétendre à un remboursement ou à des ajustements en cas de problème.

Avis Clients

Les avis clients sur le Knossos Royal sont globalement très positifs. Les voyageurs saluent particulièrement la qualité du service, avec un personnel accueillant, professionnel et attentionné. L’emplacement en bord de mer, les nombreuses piscines et la propreté irréprochable des lieux sont également très appréciés. Les clients soulignent le confort des chambres, la diversité des activités proposées et la qualité de la restauration, notamment le petit-déjeuner varié et les restaurants à la carte. Un hôtel jugé idéal pour des vacances reposantes en Crète.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/25 au 31/10/25
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/25 au 31/3/25 et du 01/11/25 au 31/12/25
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit